자주 묻는 질문

야자매트 롤은 화물 배송이며 배송비는 착불입니다. 상품을 받으실 때 화물 기사님께 직접 결제합니다. 사이즈, 수량, 지역에 따라 금액이 달라지므로 상세 화면의 안내와 실제 배송비가 다를 수 있습니다. 정확한 금액은 주문 전 문의해 주시면 알려드립니다.

화물 택배 특성상 부피가 크고 무거워 묶음 배송은 어렵고, 수량에 따라 배송비가 각각 책정됩니다.

엘리베이터가 없는 경우 기본은 1층 배송입니다. 화물 차량이 진입할 수 있는 곳까지 배송하며, 그 외 사항은 배송 기사님과 따로 협의해야 하고 운임이 추가될 수 있습니다.

배송됩니다. 다만 화물 택배사가 지정한 도서산간 지역은 배송비가 실배송비의 2배로 발생하고, 지역에 따라 추가 운임이 붙을 수 있습니다.

가능합니다. 다만 택배사 사정으로 미리 도착하거나 지연될 수 있으니 시공 일정이 정해져 있다면 주문 전에 미리 연락 주세요.

코코넛 섬유를 두 줄로 합사한 굵은 로프를 짜서 만든 매트로, 짜인 두께가 35mm입니다. 외줄 꼬임 매트는 모양은 비슷해도 올이 금방 풀리는데, 두줄합사는 끝까지 형태를 유지합니다. 인피니커스는 두줄합사 직조만 취급합니다.

0.6m와 0.8m는 1인 보행용으로 좁은 포장길이나 주택 마당에, 1.0m와 1.2m는 2인 보행용으로 둘레길·산책길·등산로에, 1.5m와 2.0m는 3인 이상이 다니는 넓은 공간에 맞습니다. 길이는 1m·2m·3m·5m·10m 롤 중 고릅니다.

10m 롤 기준 폭 0.6m 약 40kg, 0.8m 약 50kg, 1.0m 약 60kg, 1.2m 약 70kg, 1.5m 약 90kg, 2.0m 약 120kg입니다. 1m와 5m 롤 무게는 각 상품 페이지 규격표에 있습니다.

바닥의 돌과 풀을 정리한 뒤 매트를 펼치고 고정핀으로 고정하면 됩니다. 복잡한 장비 없이 펼치고 고정하는 작업이라 직접 시공하는 분이 많습니다.

모든 롤에 양철핀(코아핀)이 길이×2개 동봉됩니다. 일반 흙 노면은 이것으로 충분하고, 단단한 노면이나 매트 이음새 고정에는 I철근핀·U철근핀을 상품 목록의 고정핀 추가 구매에서 따로 담을 수 있습니다.

코코넛 섬유 사이로 물이 빠지는 구조라 물이 고이지 않고, 젖어도 표면이 거칠어 미끄러지지 않습니다. 산책로와 등산로에 쓰는 이유입니다.

상품을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회할 수 있습니다. 단순 변심 반품은 왕복 배송비를 부담하며, 화물 상품은 실제 발생한 화물 운임을 부담합니다. 상품 하자나 오배송은 배송비를 저희가 부담합니다. 환불은 반품 상품 회수 확인 후 3영업일 이내에 결제 수단으로 돌려드립니다.

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